1. 请登录
  2. 免费注册
全国切换
微信扫一扫,
分享学习
乐趣!
培训通教育平台
退换课流程

学员报名后的退费及换课处理 1、鼓励学员通过培训通评价系统给出真实客观评价,需要维权时拔打消费者协会电话12315投诉。 2、校原因退费:学员通过培训通交费后,如果出现班级延期或取消等特殊情况,学校或培训通都会在开课前及时通知学员相应的情况,如果延期后的时间不合适,我们一律无理由退费。具体退费时间:周一~周五工作时间(节假日除外)。 3、学员自身原因造成的退费,相关费用将按照以下方式结算:(1)通过培训通报名且全额支付,在退款承诺期3日内(未开通课程学习),凭付款证明到培训通订单中心办理退费手续;同时应扣除相应的积分和赠送礼品、物流费(按物流公司价格),如果是通过银行转账、支付宝等第三方支付的,再扣除全额1%的第三方手续费;退款时间在2个工作周内完成,退费时间:周一~周五工作时间(节假日除外);(2)如果是通过学校报名缴费的,参照学校退费条款执行;(3)网络课程一旦开通,将不接受任何形式的退费。  4、换课手续:(1)通过学校报名缴费的课程,直接与学校客服联系换课事宜;(2)通过培训通在线支付报名的课程,直接与培训通客服联系并填报新的课程订单,学费多退少补,不额外加收费用;(3)网络课程一旦开通或购买课程超过3天,将不接受任何形式的换课请求。

> > > > > >

培训通地方城市运营伙伴火热招募中
>>> 申请合作(下载申请表) 详情:http://www.pxto.com.cn/help/18.html



微信扫一扫,更多惊喜
齐乐娱乐首页网址